【10月16日・第4報】免許証画像はいつまで保管される？
パーク24は、運転免許証などの本人確認書類画像について、会員登録完了後は保有しないルールに変更すると発表しました。従来は会員期間中と退会後7年間保有していました。
| 項目 | 10月16日の公式発表 |
|---|---|
| これまで | 会員期間中および退会後7年間、本人確認書類の画像を保有 |
| 今後の方針 | 会員登録完了後は画像を保有しない |
| 現在保有している画像 | 本人からの申し出の有無にかかわらず、2026年10月末までに削除予定 |
| 次の案内 | 調査に時間を要するため、2026年10月23日の案内に変更 |
これはタイムズ側で保有する画像の削除方針です。すでに流出した画像が第三者の手元から削除されることを意味しません。再交付や不審な連絡への備えは、引き続き分けて検討してください。10月16日時点では「削除済み」との発表ではありません。
出典：パーク24・第4報（2026年10月16日）。以下の再交付・費用の説明は、それぞれに記載した確認日時点の情報です。
タイムズカーで免許証画像が漏れた場合、現物をなくしていなくても、再交付を受けられる地域があります。ただし、受付条件やマイナ免許証の扱いは、住所地の運転免許窓口への確認が必要です。
先に押さえたいのは、再交付で番号の全部が変わるわけではなく、流出した画像も消せないこと。そして、「特例で申請できる」と「手数料が無料になる」は別の話です。
- 愛知・石川などでは、顔写真と免許証番号末尾を変更する対応が報じられています。
- 通常の手数料の例は、従来の免許証2,600円、マイナ免許証の再記録1,500円。特例への適用は申請先に確認してください。
- タイムズ側の最新確認済みFAQでは補償方針は未決定です。
- 再交付後も、信用情報機関への本人申告や不審な連絡への対策は別に考える必要があります。
確認日：2026年10月11日（日本時間）。「少なくとも16県」は10月10日更新の報道集計に基づきます。この記事では、公式資料と報道を区別して案内します。筆者が各県の窓口に電話確認したものではありません。
まず確認：自分の「免許証画像」が漏れたのか
タイムズモビリティの第3報（9月29日公表・10月1日更新）は、本人確認書類が漏えいしたアカウント数を約160万件と発表しています。対象には運転免許証のほか、現住所確認書類、学生証、家族確認書類の画像も含まれます。
約160万件すべてが免許証画像という意味ではありません。また、アカウント数をそのまま人数と読み替えることもできません。個別通知で、どの書類が対象になっているか確認してください。
通知が届いていない、退会済みで連絡先が変わっている場合は、公式サイトの問い合わせ案内を確認します。不審なメールのリンクから、免許証画像を送り直さないでください。
タイムズクラブとタイムズカーの違い、対象の確認方法は、「タイムズクラブ会員も個人情報漏えいの対象？」で整理しています。
免許証は作り直せる？「特例」と通常の写真変更を分けて確認
愛知県では10月1日から、情報漏えいを受けて免許証番号の末尾と顔写真を変更する特例の再交付が始まったと報じられています。岐阜・三重でも同様の対応が報じられています（10月8日配信の報道）。
一方、岐阜県警の通常の再交付案内には、写真を変更したい場合も申請できると記載されています。現物をなくした人だけが対象という制度ではありません。
ただし、写真変更の申請をすれば必ず番号末尾も変わる、とはいえません。「画像漏えいに伴う特例で、番号末尾の変更も希望する」と伝え、どの手続きになるか確認してください。現物が手元にあることも、そのまま伝えます。
少なくとも16県で対応との報道｜一覧にない地域も相談を
セキュリティ対策Labの10月10日更新記事は、漏えいを理由とする特例対応を少なくとも16県で確認したと集計しています。以下はその対象県を地域別に整理したものです。16県すべての特例告知を県警公式サイトで独立確認できたわけではありません。
| 地域 | 報道集計に含まれる県 |
|---|---|
| 東北 | 宮城・山形 |
| 北陸・甲信越 | 新潟・石川 |
| 東海 | 静岡・愛知・岐阜・三重 |
| 中国 | 鳥取・島根・岡山・広島・山口 |
| 四国 | 香川 |
| 九州 | 宮崎・佐賀 |
集計は全国の最新受付状況を保証するものではありません。掲載されていない都道府県でも、対応が始まっている場合や、通常の写真変更による再交付が利用できる場合があります。
直接確認できた報道の例
| 県 | 確認できた対応 | 根拠 |
|---|---|---|
| 新潟 | 10月2日から特例。手数料は本人負担、申請期限は設けないと報道。 | NST／FNN・10月10日 |
| 愛知・岐阜・三重 | 愛知は10月1日から、顔写真と番号末尾を変更。岐阜・三重も同様の対応と報道。 | Locipo配信・10月8日 |
| 石川 | 希望者への再交付で顔写真と番号末尾を変更。マイナ免許証の手数料にも言及。 | MRO記事の配信・10月8日 |
| 山形 | 9月28日から、漏えいした可能性がある人の申請を受け付け。 | テレビ朝日・10月7日 |
| 鳥取・島根 | 鳥取は9月末、島根は10月1日から特例措置。 | TSK／FNN・10月8日 |
| 広島 | 10月から特例措置。申請期限は設けないと報道。 | FNN掲載の報道 |
| 香川 | 10月1日から特例の再交付。 | KSB・10月7日 |
福岡県でも、10月9日だけで66件の再交付申請があったとRKBが報道しています。ただし、これは申請件数です。特例の対象条件までは確認できなかったため、上記16県には追加していません。
大阪府警の通常の再交付等手続ページでは写真変更による再交付が案内されていますが、今回の漏えいを理由に番号末尾も変更する特例条件は、このページからは確認できませんでした。東京など他の地域も、住所地の窓口に確認してください。
再交付で変わるもの・変わらないもの
| 項目 | 再交付後の考え方 |
|---|---|
| 顔写真 | 愛知・石川などでは変更する対応と報道。撮影・持参写真の扱いは窓口に確認。 |
| 免許証番号の末尾 | 特例で変更する地域があります。通常の写真変更だけで必ず変わるとは限りません。 |
| 免許証番号の上11桁 | 警察庁の通達では、再交付後も直近の番号を維持。 |
| 氏名・住所・生年月日 | 再交付だけで別の情報になるものではありません。 |
| すでに流出した画像 | 再交付しても、第三者が取得した画像を回収・消去することはできません。 |
出典：警察庁「運転免許証の番号等の形式及び内容について」（2025年3月10日）、上記の愛知・石川などの報道。
「番号変更」は12桁すべての変更ではない
警察庁の通達では、免許証番号は12桁で、末尾の12桁目は再交付記号です。再交付後も上11桁は維持されます。
通常の運用では、亡失・滅失を理由とする再交付で末尾を繰り上げるとされています。今回の漏えい特例の具体的な処理は、申請先への確認が必要です。番号が変わったから、古い画像がどの本人確認でも使えなくなるとは断言できません。
再交付を検討するなら、「今のカードや情報を変更できる範囲の対策」と考え、流出後の見守りも続けるのが現実的です。
手数料はいくら？特例でも無料とは限らない
次の金額は、岐阜県警が掲載する通常の再交付・再記録手数料の例です。今回の特例を全国共通の金額で受けられることを示す表ではありません。
| 手続きの例（通常案内） | 手数料 |
|---|---|
| 従来の免許証のみの再交付 | 2,600円 |
| 免許証の再交付とあわせてマイナンバーカードに免許情報を記録 | 2,700円 |
| マイナ免許証の再記録等 | 1,500円 |
| マイナ免許証から従来の免許証のみへ | 2,550円 |
石川の特例を伝えたMROの報道でも、従来の免許証2,600円、マイナ免許証1,500円が案内されています。新潟では本人負担と報道されています。写真代や、後日交付の場合の交通費なども考慮しておきましょう。
タイムズが再交付手数料を補償するかは、まだ分からない
第3報に手数料補償の記載はありません。さらに、10月6日更新の公式FAQ・Q6は、外部専門機関の調査結果を踏まえて補償の全体方針を決定する予定と説明しています。
確認した公式資料では、再交付手数料を一律に補償するとの決定は確認できません。「必ず返金される」「補償されない」と、どちらにも決めつけられません。
申請した場合は、手数料や写真代の領収書、漏えい通知、申請日が分かる記録を残しておくと、今後費用の説明が必要になったときに使えます。これは保管の提案であり、補償が認められるという意味ではありません。
マイナ免許証の場合｜カードの写真と免許用写真は別
警察庁の制度案内によると、マイナ免許証の番号・顔写真などの免許情報はICチップに記録され、カードの券面には免許に関する事項は記載されません。
そのため、「免許情報の再記録」と「マイナンバーカード自体の再交付」は別の手続きとして考える必要があります。免許用写真の変更を、カード表面の写真の変更と混同しないでください。
| 現在の持ち方・状況 | 窓口で確認すること |
|---|---|
| 漏えい時は従来の免許証、現在はマイナ免許証 | 流出した旧免許証画像に対して、どの手続きが可能か。現在のマイナ免許情報まで変更する必要があるか。 |
| マイナ免許証のみ | 今回の特例で再記録を受けられるか、現在のカードで手続きできるか、免許用写真・番号にどう反映されるか。 |
| 従来の免許証とマイナ免許証の2枚持ち | どちらを変更するのか。片方の手続きがもう片方にどう影響するか、合計手数料はいくらか。 |
| マイナンバーカード自体も紛失・破損している | 市区町村でのカード再交付と、免許窓口での再記録の順序。 |
大阪府警の通常案内では、マイナ免許証を紛失・破損した場合、市区町村でカードを再発行した後に免許情報を再記録する流れです。画像が流出しただけの人にも同じ手順が必要とは確認できません。先に免許窓口へ相談してください。
従来の免許証画像が漏れたことから、個人番号（マイナンバー）も漏れたと判断することはできません。免許情報の番号と、12桁の個人番号（マイナンバー）は別です。通知に記載された漏えい対象を確認します。
免許センターへ行く前に確認する5項目
電話では、次のように伝えると用件が明確です。
「タイムズカーの情報漏えいで、免許証画像が対象になっています。現物は手元にあります。漏えいを理由にした再交付で、写真と番号末尾を変更できますか。現在は［免許証のみ／マイナ免許証のみ／2枚持ち］です」
- 対象条件：通知が届いた人のみか、漏えいした可能性がある人も対象か。
- 持ち物：現在の免許証・カード、通知メールの提示や印刷、申請用写真は必要か。
- 変更内容：顔写真と番号末尾の両方が変わるか。古い免許証の扱いはどうなるか。
- 費用：自分の保有形態でいくらか。支払い方法は何か。
- 受付：対象窓口、予約の要否、曜日・時間、即日交付か後日交付か。
持ち物や即日交付の条件は地域で異なります。たとえば岐阜県警の通常案内では、警察署での免許証交付は約3週間後です。免許センターの案内を、すべての警察署に当てはめないようにしてください。
再交付後に忘れやすいこと｜登録情報と本人申告
利用中のサービスに番号変更の届出が必要か確認
タイムズカーの通常FAQでは、免許証番号などに変更がある場合、免許証情報変更申請書による手続きを案内しています。今回の特例再交付後の提出方法は、公式窓口で確認してください。
タイムズ以外のレンタカーやカーシェア等にも、登録情報の変更が必要か確認しましょう。新しい画像を送る場合も、公式サイトから正規の手続きを開きます。
再交付と信用情報機関への本人申告は、役割が違う
再交付は免許証を作り直す手続きです。一方、信用情報機関への本人申告は、クレジット会社などの審査時に注意を促すための情報を登録する仕組みです。
CICの公式FAQは、本人確認書類の画像が流出した場合にも本人申告を案内しています。手続きはCICの説明に沿って行ってください。これは、警察で現物を紛失したと申告することとは別です。
本人申告でも、すべての不正利用を防げるわけではありません。CIC・JICCの本人申告など、漏えい後の対応は既存のタイムズ関連記事もあわせて確認してください。賠償・集団訴訟について知りたい方は集団訴訟の参加方法・費用を整理した記事をご覧ください。
よくある質問
再交付すれば、流出した免許証画像は無効になりますか？
新しい免許証を受け取ることと、流出画像を回収することは別です。氏名・住所・生年月日などの情報も残るため、「どの場面でも使われなくなる」とは保証できません。
写真だけ変えれば、番号も変わりますか？
必ず変わるとはいえません。番号末尾の変更も希望する場合は、漏えい特例の取扱いを申請先に確認してください。
16県に入っていない県では申請できませんか？
一覧は報道集計であり、受付可能な地域の全数ではありません。住所地の免許窓口で、特例や通常の写真変更による再交付の可否を確認してください。
手数料の補償が決まるまで待った方がよいですか？
確認した公式資料では補償方針は決まっていません。補償時期を前提に判断することはできないため、まず窓口に条件と費用を確認し、そのうえで申請するか検討してください。
不安を減らすために、まず窓口で変更できる範囲を確認
まずは通知メールを手元に置き、免許窓口へ電話を。上の5項目を確認してから出向けば、持ち物不足や受付時間の行き違いを減らせます。再交付後も、不審な請求や契約には引き続き注意してください。
